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  百度商桥是一款由百度开发出来的客户管理软件,专为用户提供便捷的在线客服、智能营销、客服管理、数据分析等功能。提供网络营销“成单关键环节”所需的全部服务。安装商桥客户端后,只需在网站上添加一段代码,您即可获得网民“进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商机、建立在线沟通、成单记录、效果分析、优化建议”全程数据和解决方案。

  百度商桥是百度为企业客户量身打造的商业产品,以“沟通创造价值”为理念,创新打造集在线客服、智能营销、客服管理、数据分析为一体的营销平台。

百度商桥
百度商桥官方最新版
百度商桥官方最新版

  【软件特点】

  专业的一站式管理平台

  全新版商桥告别“沟通操作分离”时代。

  集成访客列表、沟通窗口、工具操作于一体,工作的同时访客情况尽收眼底。

  顶级菜单提供常用入口,系统设置统一展现功能平台,易用又高效。

  强大的访客监测功能

  实时呈现访客的来龙去脉:来源词、来源地、来源网站及访问轨迹等。

  访客状态一目了然,自动获取老访客上次沟通记录以及名片档案。

  流量实时直观,沟通有的放矢。

  主动的对话沟通功能

  访客无需安装任何软件,来到网站,点击咨询图标,一键建立沟通。

  多变的咨询皮肤,灵活的邀请机制和直接对话功能,为您充分吸引咨询,点击沟通变销量。

  预设留言板填写信息,没人在线也能留住商机,第二天自动提醒留言查看,商机不遗漏!

  多样的数据分析报表

  网站概况,访客流量,沟通信息,网站转化率全面展现,图文并茂,更有搜索词、搜索引擎等多重维度。

  与百度统计强强联手,为您展现可靠权威的网站质量报告!

  完备的客户角色权限体系

  灵活的客服工作分配机制,访客接待转移,以及权限控制方案,充分契合管理需求。

  解决在线客户绩效统计,实时查看员工的接待访客情况。

  集沟通、服务、统计与管理于一身,帮助企业主实现高效的管理!