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1、公报投诉 受理举报的范围:对党员、党组织违反党章和党内其它法规,违反党的路线、方针、政策和决议,利用职权谋取私利和其他败坏党风行为的检举、控告;党员、党组织对所受党纪处分或纪检机关所作的其他处理不服的申诉;对国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员违反国家法律、法规、政策和决定、命令以及政纪行为的检举、控告;国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员对所受政纪处分或监察机关所作的其他行政处理不服的申诉;损害群众利益,损害发展环境等其他涉及党风廉政和党纪政纪的问题。政策公开 分为农业、社会保障、劳动保障、教育、残疾扶助、计划生育、医疗卫生、新农村建设八大板块,主要公开国家、省级、新区出台的相关政策文件。
监督工作 分为时政要闻、项目监督、经验交流、其他工作四大板块,主要公开关于民生监督有关政务信息、新区直管区各乡镇民生项目明细及其它相关内容。
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该平台进一步提高了政府公共服务水平,拓宽了公众投诉举报渠道,方便民生诉求,解决政府部门服务热线过多、重复投诉率高、跨部门问题难以协调等问题,实现了“一个号码管服务”的工作目标。我市将把“12345”政府综合服务热线打造成群众办事“零距离”、企业服务“零障碍”的综合服务平台。